A Tip (Translation and Interpreting Professionals) é especialista em serviços de tradução e interpretação em diversas áreas incluindo Moda, Design, Direito, Finanças, Técnico, Medicina, TI e Softwares, Marketing, entre outras. Reconhecidos como um dos prestadores de serviços especializados mais rápidos da Itália. Você saberá imediatamente quando um serviço será entregue a partir do momento em que o tradutor começa a trabalhar com seu projeto. Nossos intérpretes especializados podem reduzir riscos, auxiliar no uso de termos adequados e aumentar a fidelidade e satisfação dos seus clientes. Nossa equipe treinada será de grande suporte na garantia de uma comunicação eficaz entre o cliente e o fornecedor, ajudando na administração do tempo durante encontros e reuniões e consequentemente melhorar o resultado.
Os cinco pilares da nossa filosofia do atendimento ao cliente são:
Parceria – Desenvolvemos relacionamentos fortes e duradouros com nossos clientes estabelecendo a confiança através da comunicação honesta e aberta.
Comprometimento – Nossa equipe bem treinada de gerentes de projetos e tradutores é comprometida e dedicada para que os objetivos e necessidades dos clientes sejam satisfeitas.
Comodidade – Os processos internos da Tip foram desenvolvidos para que todas as práticas (como solicitação de cotação, envio de documentos e recebimento do projeto concluído) sejam velozes e simplificadas.
Oferecemos um serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana através do portal de clientes e nossos gerentes de conta e de projetos estão sempre disponíveis para esclarecer suas dúvidas e problemas.
Qualidade – nosso comprometimento com um serviço de qualidade e técnicas recomendadas do mercado é aplicado em todas as fases do projeto, a partir da cotação até sua conclusão, respeitando os prazos estabelecidos.
Valor – Oferecemos aos nossos clientes tarifas competitivas e sempre nos esforçamos para diminuir os custos de tradução quando possível.
